El proceso, en 4 pasos
- El volante de su médico. Su médico (digestólogo, médico de cabecera de su seguro u otro especialista) le prescribe la prueba en un volante. Es la indicación médica: sin él, la aseguradora no autoriza.
- La autorización de su aseguradora. Presente el volante a su compañía (la mayoría lo permite desde su app o web, también por teléfono u oficina) e indique el código de la prueba — los tiene en la tabla de abajo. La aseguradora emite la autorización.
- Envíenos la autorización. Debe llegarnos por email al menos 2 días antes de la prueba: turno de mañana endoscopias.bcn@quironsalud.es · turno de tarde endodigestiva.bcn@quironsalud.es.
- Llame para programar su cita. Con la autorización en marcha, llámenos al 93 219 26 58 (lunes a viernes, 8:00–20:00) y le damos fecha y hora, con las instrucciones de preparación.
Códigos de autorización de las pruebas
Cuando pida la autorización, estos son los códigos que su aseguradora necesita:
| Prueba | Código general | Código Sanitas |
|---|---|---|
| Gastroscopia (Panendoscopia) | 617 | 8514 |
| Colonoscopia | 618 | 8515 |
Si le van a hacer gastroscopia y colonoscopia en la misma sesión, pida a su aseguradora ambos códigos por separado (617 + 618). Y si su compañía es Divina Pastora u Occident, solicite que en la autorización figure como anestesista "CONSTITUCIÓN ANES" — sin ese dato la autorización puede quedar retenida.
Aseguradoras con las que trabajamos
Sanitas, Adeslas, Asisa, DKV, Aegon, Allianz, AXA, Agrupació Mútua, Caser, Cigna, Divina Pastora, Línea Directa, Vivaz, HNA, MUSA (Nueva Mutua Sanitaria), Mutua General de Catalunya (MGC), Mutua Granollers, Mutua Manresana (MutuaCat), Occident.
También atendemos pacientes de aseguradoras de reembolso (le entregamos factura detallada e informe completo para su compañía) y pacientes particulares sin seguro, con presupuesto previo.
Consejos para que no se retrase su cita
- Pida la autorización en cuanto tenga el volante — algunos plazos de las aseguradoras son de varios días.
- Compruebe que la autorización incluye el código correcto y, si aplica, el dato del anestesista.
- Envíénosla por email al menos 2 días antes de la fecha de la prueba.
- Si algo se atasca con su aseguradora, llámenos: gestionamos autorizaciones a diario y sabemos desbloquearlas.
Preguntas frecuentes sobre la autorización
Tres cosas: el volante de su médico con la indicación de la prueba, la autorización de su aseguradora (pídala con el código de la prueba: 617 para gastroscopia, 618 para colonoscopia; en Sanitas, 8514 y 8515), y hacérnosla llegar por email al menos 2 días antes de la cita.
Depende de cada compañía: algunas la emiten al momento desde su app, otras tardan varios días. Nuestra recomendación es pedirla en cuanto tenga el volante y no esperar a tener la fecha de la prueba.
Sí — llámenos al 93 219 26 58 y programamos la prueba mientras gestiona la autorización. Lo importante es que la autorización nos llegue por email al menos 2 días antes de la fecha.
Llámenos y lo consultamos: la lista puede cambiar. Si su compañía es de reembolso, le entregamos factura detallada e informe completo para que reclame el importe. Y siempre puede atenderse como paciente particular, con presupuesto previo y sin compromiso.
Los dos, por separado: 617 (gastroscopia) y 618 (colonoscopia) — en Sanitas, 8514 y 8515. Cada prueba necesita su propia autorización aunque se realicen en la misma sesión.
La sedación forma parte de la prueba en nuestro servicio: todas las exploraciones se realizan con sedación. Solo hay un matiz administrativo: si su compañía es Divina Pastora u Occident, pida que en la autorización conste como anestesista \"CONSTITUCIÓN ANES\".
¿Dudas con su autorización? Llámenos: 93 219 26 58